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微信封杀“小冰” 微软表示“很冤”
新华社  2014-06-01 15:34:31 
奶茶妹妹曾助阵微软智能聊天机器人“小冰”。

新华社北京6月1日新媒体专电(记者张舵 郭宇靖 南婷 周文林)这两天,一个名为“小冰”的聊天机器人突然在不少微信群流行起来。有不少微信用户反映,担心个人隐私或因此被暴露。对此,腾讯方面回应称,“小冰”涉及多项微信平台违规行为,将依照平台规范进行处理。

5月29日,由微软(亚洲)互联网工程院研发的“小冰”正式发布。这个来自微软技术的人工智能聊天机器人因其高度的智能应答,被加入各个微信群后迅速引发关注。

据悉,“小冰”集合了中国近7亿网民多年来积累的、全部公开聊天记录,以微软必应搜索在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累,精炼为1500万条真实的语料库,并在此后每天净增0.7%。

记者了解到,腾讯微信产品团队日前已经接到关于聊天机器人“小冰”的相关问询,该产品是微软公司自行开发的,和腾讯公司无关。

同时,腾讯方面也接到了大量用户询问,担心这款产品的运营方式可能会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视,经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等影响平台规则和用户体验的违规行为。

据悉,腾讯也第一时间联系了微软公司,正在等待对方的有效反馈。为保护用户体验和安全,微信团队将依照平台规范对此事进行处理。

微软相关负责人在接受记者采访时表示,“小冰”采用最高等级的用户隐私保护,用户的信息不会因此存留在服务器中而发生隐私泄露的问题。

随后,微软(亚洲)互联网工程院最新发布了一项声明,称微信未采纳微软的建议,导致真实“小冰”被冤杀。微软(亚洲)互联网工程院在声明中称,腾讯以微信中出现一些假冒“小冰”为借口,将屠刀砍向了真正的“小冰”。“‘小冰’上线伊始双方即建立了沟通渠道,但腾讯公司在未做任何说明的情况下,突然开始大规模杀死在各个聊天群组之中的‘小冰’账号。同时网络上出现了一些明显是雇佣水军的文字内容,诋毁、谩骂‘小冰’,并毫无根据地散布‘小冰’侵犯用户隐私的谣言。”

该声明还称,“小冰”从不窃取用户隐私。“只要微信采纳我们的建议,假冒‘小冰’随时可以清除出去。对腾讯而言,假冒与否,一眼可知。”

值得注意的是,此次事件中,用户个人信息究竟是否会泄露是关注的焦点,这也是这一产品最终能否被用户接受的关键。目前关于此事态的进展,相关各方正予以关注。

【早前新闻】

“奶茶妹妹”成微软产品经理

5月29日,奶茶妹妹章泽天现身微软智能聊天机器人“小冰”的发布现场,身份为实习产品经理,同时微软还让“贫嘴”的“小冰”拜师德云社的相声演员于谦。该产品目前仅可加入微信群中聊天,在人机交互的同时,具有搜索和活跃气氛的功能。

目前,小冰面向全体网民开放公测小伙伴权限,仅限量提供10万个公测名额,加她为好友并拉到微信群里就能体验有趣的人工智能。

发布会现场,奶茶妹妹章泽天以“小冰”实习产品经理的身份亮相,并介绍了“小冰”的一项功能“冰机灵”。另外,相声演员于谦还跨界收“小冰”为徒,起艺名为“麒冰”。于谦也将在语言风格上对“小冰”加以指导。

编辑:程娱

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